服務條款

最近更新日期:2016年9月1日

請仔細閱讀服務條款,因為它們含有重要信息關於您的合法權益,彌補和義務。這些措施包括各種限制和免責條款,支配糾紛管轄權和管轄條款,和遵從相關法律和法規的義務。特別是,用戶應該理解各國家和城市有關聘用家庭傭工或擔任家庭傭工的法律條款是如何運作。

  1. 主要條款

    僱傭通(以下簡稱“僱傭通”或“我們”)提供了一個在線平台,有利於求職者(即家庭傭工)和雇主 的配對(“服務”),該服務可以通過www.myhelperdirect.com或僱傭通從任何其他渠道提供。(以下統稱“網站”)

    不論你是否註冊用戶,訪問和使用本網站提供的內容和服務應受以下條款及條件(簡稱“條款”)和私隱政策(“私隱政策”)約束 。有關僱傭通的私隱政策的詳細信息,請點擊此鏈接

    如果你不接受條款和/或私隱政策,請不要註冊,使用,查看,下載或以其它方式使用僱傭通通過網站提供的任何服務。通過繼續使用本網站,即表明您已經閱讀並理解條款和私隱政策以及您同意接受其所有條款的約束。使用網站或服務若未符合這些條款可能使你受到民事和刑事處罰。

  2. 定義

    求職者”是指尋找就業機會的家庭傭工。

    雇主”是指求查看求職者檔案的用戶或通過本網站放置一個招聘廣告(“招聘廣告”)的用戶。

    術語“”和“用戶” 在任何時間以任何理由或目的, 訪問和/或使用本網站的所有個人和/或實體。

    求職者檔案”是指求可通過網站和服務瀏覽得到由求職者張貼的個人資料及其他相關信息。

    會員”是指完成僱傭通帳戶註冊的用戶,包括但不限於雇主和求職者的人。

    會員內容”是指會員通過網站或服務張貼,上傳,發布,提交,發送,或包羅的會員個人資料。

    集體內容”是指會員內容和僱傭通網站內容。

  3. 修改

    僱傭通保留權利在任何時候,自行決定,修改,添加,刪除或修改網站,服務,私隱政策或本條款,恕不另行通知。建議您定期查看私隱政策和條款的更生日期及內容。您繼續使用網站,服務應代表您接受所有的修改,所有的修改應該對您具有約束力。

  4. 資格

    網站和服務是為18歲或以上人士而設。 任何18歲以下人士明確禁止使用本網站或服務。你訪問或使用網站或服務即表示並保證你是18歲以上的 。

    使用本網站和/或服務的求職者,你必須合乎你正在尋找就業機會的國家及您居住的國家的最低工作年齡要求。使用本網站和/或服務作為雇主,你必須同意了解及遵守在您居住的國家在僱用家庭傭工方面的有關法律和法規。

  5. 如何在網站和服務工作

    本網站和服務可以用來促進家庭傭工聘用或工作崗位的配對。未在網站和服務註冊的訪客可以查看家庭傭工求職者檔案; 但是,如果求職者希望建立一個求職者檔案或者雇主希望通過僱傭通張貼招聘廣告,必須先註冊一個帳戶。

  6. 帳號註冊

    為了訪問本網站的某些功能,創建一個求職者檔案或張貼招聘廣告,必須先註冊一個帳戶,並成為會員(傭工會員或雇主會員)。根據您提供給我們的個人信息,你可以建立及使用你的僱傭通帳戶 。您不可以開立多於一個僱傭通帳戶。您同意使用本網站僅用於合法用途,在註冊過程中提供準確,及時,完整的信息,並更新這些信息以保持其準確,及時和完整性。如果您開立多於一個僱傭通帳,或者在註冊過程中或在其後提供的任何信息被證明是不準確的,欺詐性的,不是最新的,不完整,或以其他方式違反本服務條款,僱傭通有權暫停或終止您的僱傭通帳戶,禁止您使用網站和服務 。

    您有責任維護您的密碼。您同意不會透露您的密碼給任何第三方,並且你會為你的僱傭通賬戶的任何活動或行為承擔全部責任,無論您是否已授權這樣的活動或行動。 如發現任何未經你授權使用您的僱傭通賬的活動,你將立即通知僱傭通。

    會員確認並承認他/她是自願向僱傭通披露 他/她 的會員內容 。會員授權僱傭通把他/她提交,上傳或張貼在網站上的會員內容存儲在僱傭通的數據庫(“數據庫”)。根據香港僱傭條例法第56條,僱傭通需要保留成員內容的記錄一段所需時間。會員願意承擔內容被存儲在數據庫中的風險。求職者承認並同意,他/她的會員的內容可以通過使用僱傭通的搜索引擎或網站給訪客或者訂閱了僱傭通的服務的用戶獲取得到 。求職者同意,僱傭通及其關聯公司可能會使用他/她的個人信息向任何潛在的雇主,他們各自的代理人或他們僱用的任何人作營銷用途。

    儘管僱傭通應盡合理努力限制只有僱傭通的員工可使用數據庫,並不能保證其他方不會沒有僱傭通的同意下獲得數據庫。會員明白其他方在這情況下可能獲得了數據庫的內容副本。僱傭通不負責在這些情況下在數據庫個人資料文件的保存,使用或隱私,或任何其他方使用數據庫中個人資料文件或文件的私密性 。無論是在香港或其他地方,如果任何用戶,違反條款和條件使用會員內容作任何用途,僱傭通將不會負責或以任何方式承擔責任 。會員同意承擔提交給僱傭通或者其他用戶或通過網站提交的所有會員內容存在的風險。

  7. 內容許可

    在您遵守這些條款,僱傭通授予您有限的,非獨家,不可轉讓的許可去(i)訪問和查看任何僱傭通內容,但僅供您個人和非商業用途及(ii)訪問和查看你容許使用的任何會員內容,但僅供您個人和非商業的用途。你無權將本節授予的許可權再許可給他人。

    除非這條款明確允許,你不會使用,複製,改編,修改,編制依據,衍生作品分發,許可,出售,轉讓,公開展示,公開執行,傳輸,廣播或其他方式利用網站,服務或集體內容。除了在這條款中明確授予的許可和權利,僱傭通沒有通過暗示或以其他方式把任何僱傭通或其授權人擁有或控制的知識產權授權給你。

  8. 承擔風險

    所有用戶需要承擔使用網站及服務,或網連結的風險。所有用戶應為自己的行為負責,並承擔他們在網站上活動的後果。僱傭通不聲明或保證其他用戶任何張貼通信內容的真實性,準確性,可靠性或贊同網友表示的任何意見。用戶須自己承擔依賴任何其他用戶的張貼內容的風險。僱傭通有權在任何時候驅逐任何違反本條款和條件或者違反法律的用戶,並防止他們進一步使用本網,也有權刪除自行決定有侮辱性的,非法的,破壞性的或不適當的任何內容,恕不提前另行通知和/或獲取任何同意。

  9. 求職者檔案

    作為傭工會員,您可以創建求職者檔案。要創建一個求職者檔案,你會被要求提供求職者檔案會顯示的各種有關求職者的個人資料的問題。為了能通過網站和服務中的求職者檔案顯示出來,所有的必填項目必須填寫。 僱傭通批准後的求職者檔案內容將在網站公開(除了你的個人身份信息,聯繫號碼和家庭地址)。您理解並同意,在搜索結果中的位置或求職者檔案的排序可能是隨機的或取決於多種因素,包括但不限於,發布日期,預計工作開始日期等。

    您承認並同意,你需要為您發布的任何及所有會員內容獨自一人承擔責任 。因此,您聲明並保證您發布任何求職者檔案內容(i)不會違反您與任何第三方已訂立任何協議,及(ii)將遵守所有適用的法律(如勞工法和移民法),稅務要求,法規和規章。請注意, 僱傭通不會為會員需要遵守的任何適用法律,法規和規章或第三方協議或義務, 承擔任何責任。僱傭通保留權利,恕不另行通知,在任何時候以任何理由,認為求職者檔案內容以任何理由令人反感,違反這條款或過往的條款,或對網站或服務有害,在其自行決定的情況下刪除或禁止登陸任何求職者檔案。

  10. 會員內容

    我們可以,自行決定,允許您張貼,上傳,發布,提交或發送會員內容。通過提供任何成員內容到本網站或服務,您特此授予僱傭通,世界性的、不可撤銷的、永久的(或保護期限)、非獨家的、可轉讓的、免版稅的許可,有權利去再授權、使用、查看、複製、改編、修改、分發、許可、出售、轉讓、公開展示、公開執行、傳輸、流、廣播、訪問、查看和以其他方式利用這種會員內容,去推廣或宣傳網站和服務。僱傭通不要求取得任何成員內容的擁有權, 這條款沒有限制你使用成員內容的任何權利。您承認並同意你對你提供給網站的所有會員內容全權負責。因此,您聲明並保證:(i)您要么是你提供給本網站及服務之所有會員內容的唯一所有者,或者你擁有所有所需的權利,許可,同意或釋放去授權僱傭通根據這條款項下對該內容的權利 及(ii)無論是通過本網站及服務顯示的會員內容本身,或經過你發布、上傳、出版、提交,或經僱傭通使用的成員內容(或其任何部分),都不會侵犯,盜用或違反第三方的專利、版權、商標、商業秘密、道德權利或其他專有或知識產權、或公開權或隱私權、或導致違反任何適用的法律或法規。

  11. 鏈接

    本網站可能包含鏈接到第三方網站。這些僅僅提供便利給用戶和互聯網導航工具,並不代表僱傭通以任何方式對這些第三方網站的內容,產品或服務的認可。除非網站上另有說明,僱傭通沒有第三方網的擁有權或控制權 ,及不負責其可用性和安全性。如果用戶訪問任何鏈接的第三方網站,必須承受有關風險。僱傭通概不負責任何鏈接到本網站的第三方網站的內容或包含在此類第三方網任何鏈接站或其任何更改或更新,並且不會對這些第三方網站的材料內容的準確性作任何陳述或保證。僱傭通概不負責或承擔任何使用這類第三方網站的內容、服務或產品而引致的任何種類的任何損失或損害。

  12. 知識產權

    本網站,包括但不限於信息,文本,圖形,圖像,佈局,設計,圖片,標誌,編輯內容,HTML和其他網站上的專有材料都是僱傭通或者其授權人的知識產權,並受版權,商標,專利和其他知識產權法律的保護。用戶承認並同意,集體內容僅用於個人非商業用途。除本段另有規定外,用戶不得採購,協助或便利任何第三方,拷貝,複製,傳播,出版,傳播,分發,再分發,廣播,流通,儲存(任何媒體)顯示,修改,出售或出售或轉讓或要約出售的轉讓或參與,創作衍生作品,或以任何方式利用任何內容,不論是全部或部分轉載。如在這條款和條件明確允許,用戶可以下載或複製的內容僅用於個人非商業用途,但前提是用戶不會刪除或修改任何代表版權,商標及其他專有權利的符號或陳述。用戶該下載或複製並不代表取得改內容或任何內容部分的任何權利,所有權或利益。僱傭通保留執行其網站內容的知識產權或專有權利,包括並不限於,針對任何就本條款未明確允許的內容的任何使用。為免生疑問,即使聲稱得到任何第三方(包括求職者或用人單位)的同意,也不得以任何方式免除本協議的限制/禁止使用。

  13. 賠償

    在適用法律允許的最大範圍,就用戶使用網站、服務或集體內容或違反本條款和條件,所有用戶同意賠償,並保障僱傭通及其關聯公司,管理人員,董事,僱員,代理人,東主,合夥人,代表,股東, 員工,律師,前任人,繼承人免受任何索賠,訴訟,要求分配,傷害,責任,損失,損害賠償,成本及費用(包括全部賠償的律師費及訴訟開支)。這一賠償條款是在本條款和條件下用戶的所有其他義務上附加的,並不得損害僱傭通所享有的任何其他權利或賠償。

  14. 免責聲明

    在適用法律允許的最大範圍內,僱傭通及其關聯公司,高管,董事,僱員或代理人不需要對任何用戶無論是直接或間接使用、上載或提交到本網站或服務的集體內容而引起或無法使用本網站而引起的損失而負責,包括但不限於任何錯誤或遺漏,或任何刪除,不正確或延遲發送或違失資料。

  15. 責任限制

    在不妨礙以上並根據適用法律,僱傭通就任何用戶因使用僱傭通的服務和網站產生的索償, 累計賠償金額應僅限於僱傭通就提供該服務收取的費用。

  16. 修改使用權

    僱傭通保留權利在任何時間及不時修改,變更,暫停,終止或限制:(一)用戶使用網站(或其任何部分),暫時或永久; 或(二)本網站的全部或(以及其中提供的服務)的任何部分,不必事前通知。僱傭通不需為任何這樣的修改,變更,暫停,終止或限制要對用戶或任何第三方負責。

  17. 轉讓

    沒有僱傭通事先書面同意,您不得透過法律或其他操作轉讓或轉移這些條款 。任何企圖轉讓或轉移這些條款,如果沒有僱傭通書面同意,將是無效和沒有影響力的。而僱傭通可以自行決定,不受任何限制轉讓或轉移這些條款 。根據上述規定,這條款將結合並維護各方,其繼承人和允許的受讓人。

  18. 不可抗力

    在不影響這條款和條件限制或否認法律責任,僱傭通是不會為其不能直接或間接控制下發生的任何延遲或失誤承擔責任,包括但不限於,互聯網故障,電源故障,電腦,通訊或其他設備故障,罷工,勞資糾紛,騷亂,暴動,內亂,勞工或材料短缺,火災,洪水,風暴,爆炸短缺,天災,戰爭,政府行為,國內或國外的法庭命令和第三方的不履行行為。

  19. 用戶行為

    您理解並同意您有責任遵守任何和可能適用於您使用本網站或服務的所有法律,法規,規章和稅務義務。在您使用本網站或服務,你可能不會,並且您同意不會:

    1. 違反任何地方,州,省,國家或其他法律或法規,或法院的任何命令;

    2. 使用手動或自動軟件,設備,程式,機器人,後門或其他任何方式進入任何本網頁,服務或內容;

    3. 使用,揭露,或允許使用或揭露, 任何(一) 僱傭通未公開顯示內容; (ii)以任何方面與僱傭通隱私政策或服務條款不一致的內容; 或(iii)任何方面違反僱傭通用戶或與其他任何第三方的隱私權或任何其他權利的內容。

    4. 在這條款不容許的情況下使用本網站,服務或集體內容作任何商業或其他用途;或誤導他人你是僱傭通的合夥人或與有僱傭通有關聯;

    5. 稀釋,損害或其他以任何方式損害僱傭通品牌,包括未經授權使用集體內容,或註冊和/或使用域名,商號,商標或其他來源識別使,或註冊和/或使用高度模仿或者混淆性相似僱傭通域名,商號,商標或其他源識別 域名,商標,標語,促銷活動或集體的內容;

    6. 在這條款沒有明確允許用途下複製,存儲,進入或使用本網站或服務或集體內容內的任何信息;

    7. 侵犯僱傭通的權利或任何其他人或實體的權利,包括但不限於自己的知識產權,隱私,公開或合同的權利;

    8. 干擾或破壞僱傭通網站或服務,包括但不限於,通過使用病毒,取消漫遊器,木馬,有害代碼,洪水坪,拒絕服務攻擊,後門,數據包或IP欺騙,偽造路由或電子郵箱地址信息或類似的方法或技術;

    9. 使用僱傭通網站和服務來傳輸,分發,張貼或提交關於任何其他人或實體的任何​​未經其許可發表的信息,包括但不限於他人的照片,個人聯繫信息或賬戶號碼;

    10. 使用僱傭通網站,服務或集體內容發布未經請求的商業電子郵件(“垃圾郵件”)或廣告連接;

    11. 收集或儲存任何其他用戶的任何個人身份信息作僱傭通服務以外其他用途;

    12. 註冊一個以上的僱傭通帳戶或代表其他人註冊僱傭通帳戶;

    13. 未經僱傭通書面批准招募或以其他方式徵求任何求職者或雇主參加僱傭通競爭對手的第三方服務或網站,

    14. 冒充任何人或實體,或者偽稱與任何個人或實體的關係;

    15. 手動或使用自動化程式去收集網站,服務或集體的內容的信息,或以其他方式與其進行互動;

    16. 使用網站,服務或集體的內容成功找到一個求職者或雇主,然後以其他方式完成一個就業配對或以任何其他理由,來避免支付僱傭通的任何服務費;

    17. 違反本條款或僱傭通過往的條款或隱私政策;

    18. 在任何本網站位置,平台和服務上從事破壞性,違規,虐待或騷擾行為;

    19. 張貼,上傳,發布,提交或傳輸的任何內容屬於:(一)侵犯,盜用或違反第三方的專利,版權,商標,商業秘密,道德權利或其他知識產權,或公開權或隱私權; (二)違反或鼓勵違反任何適用的法律或規例,或會引起民事責任的任何行為; (三)欺詐,虛假記載,誤導性(直接或遺漏或未能更新信息)或有欺騙性的; (四)屬於誹謗,淫穢,色情,低俗或攻擊性; (五)宣揚歧視,偏見,種族主義,仇恨,對任何個人或團體的騷擾或傷害; (六)為暴力或威脅,或宣揚暴力或行動的威脅到任何其他人;或(七)宣揚非法或有害的活動或物質;

    20. 無論是通過手動方法或使用機器人或以其他方式,直接或間接地、透過單個或多個下載,有系統性地收集僱傭通網站或服務的數據或其他內容, 來建立或編譯一個彙編、叢書、數據庫,目錄、網站或類似物;

    21. 沒有僱傭通的明確書面許可使用,展示,鏡像或框架網站,應用程序,服務或集體內容,或本網站內的任何單個元素,服務或集體內容,僱傭通的名字,任何僱傭通商標,標識或其他專有信息,或包含在本網站或服務的任何頁面或表單的設計;

    22. 篡改或使用本網站或服務的非公開區域,僱傭通的電腦系統,或僱傭通的供應商的技術運輸系統;

    23. 試圖掃描或測試任何僱傭通系統或網絡的漏洞,或者違反任何安全或認證措施;

    24. 迴避,繞行,刪除,停用,削弱,解拆或以其他方式規避僱傭通或任何僱傭通的供應商或其他任何第三方(包括其他用戶)用來保護網站,服務或集體內容的技術措施;

    25. 在任何電子郵件或新聞組發放內偽造的TCP / IP數據包報頭或任何一部份的標頭的資訊,或以任何方式使用網站,服務,應用程序或集體內容發送已變更,欺騙或虛假的來源識別信息;

    26. 試圖破譯,反編譯,反彙編或逆向工程任何維持網站,服務或集體內容的軟件; 或

    27. 倡導,鼓勵,或協助任何第三方做上述任何一項的;

    否則僱傭通就違反上述任何違規行為擁有最大範圍的權利去調查和提出起訴 。此外,對於你違反本節或本條款,僱傭通可以採取一系列針對你的行動,包括但不限於取消你的僱傭通賬戶。

    如果法律要求,僱傭通可以使用、保存、 透露您的任何信息,或者如果我們真誠相信,這是合理且必要地去(i)對僱傭作出的起訴回應或遵守法律進程(例如,傳票或手令),(ii)執行或管理我們跟用戶的協議,如這些條款(iii)防止欺詐,風險評估,調查,客戶支持,產品開發和調試的目的,或協議( iv)為保護僱傭通,它的用戶或公眾成員的權利,財產或安全。您承認僱傭通沒有義務監控您訪問或使用本網站,應用程序,服務或集體內容或查看或編輯任何成員內容,但有權利為經營或改善網站和服務這樣做(包括但不限於防欺詐,風險評估,調查和客戶支持的目的),以確保你遵守這條款及適用的法律或行政機構、其他政府機構、法院的命令或要求,及為內容令人反感或本條款闡述內容做出回應。僱傭通保留權利,恕不另行通知,在任何時候以任何理由,認為內容以任何理由令人反感,違反這條款或過往的條款,或對網站或服務有害,在其自行決定的情況下刪除或禁止訪問網站或服務。

  20. 完整協議

    除非得到額外的僱傭通政策,準則,標準,或條款針對特定產品,功能,服務或產品的補充,這服務條款應構成有關使用本網站用戶和僱傭通達成的全部協議,並應取代所有有關標的的其他通信(無論是書面或口頭),討論,信件和合約事項。

  21. 責任

    僱傭通保留監控本網站及其內容在任何時間的權利,但沒有義務這樣做。僱傭通對於不是僱傭通張貼或僱傭通代表用戶張貼的任何材料不承擔任何責任。所有用戶承認並同意,他們對任何提交給僱傭通或以其他方式張貼的人資料,信息,數據,廣告,網頁和/或材料,內容和準確性承擔全部責任。僱傭通不保證任何個人資料,信息,數據,廣告或網頁會給特定人士或數量用戶查看或​​成為成功的招聘。僱傭通不會對尋求或網站上發布職位的任何一方的任何決定,無論出於何種原因, 負上責任。雖然僱傭通竭力為雇主和求職者提供優質的服務,但不保證該網站將正常運行,或本網站及其服務器沒有病毒或其他有害機制,或任何缺陷將得到糾正,或網站的運行是及時、安全或不會中斷 。如果網站或其內容的使用導致任何用戶有維修或更換設備或數據的需要,僱傭通概不負責這些費用和任何損失或任何性質的損傷。本網站和它的內容以“原樣”提供,不提供任何形式的擔保。在法律允許的最大範圍內,包括但不妨礙上述規定,僱傭通就網站及服務的適銷性,產品或服務的可用性及功能,不侵權第三方權利,適合特定目的或有關網站及服務的準確性,可靠性,完整性,及時性或本網站和內容,服務,軟件,文本,其中所含的圖片和鏈接的其他素質,否認所有擔保。用戶應當獨立評估並驗證本網站所載信息的準確性,完整性和可靠性並在必要時尋求專業意見。

  22. 終止

    如用戶提供的任何信息是不準確的,或違反任何法律或包含不雅內容的情況下,僱傭通將立即廢除用戶的帳戶和會員資格,恕不另行通知,並保留採取其認為適當,可取或適當的行動的權利,包括但不限於採取法律行動。如僱傭通認為用戶已違反任何條款和條件或違反任何法律或法規,僱傭通保留在任何時候有權立即終止或暫停任何用戶的賬戶或使用網站,恕不另行通知, 並採取進一步僱傭通全權酌情認為適當,可取或必要的行動,包括刪除它視為侮辱性的,非法的,破壞性的或不適當的任何材料。僱傭通將有唯一及絕對酌情權決定用戶,求職者或雇主是否違反任何條款和條件,而這樣的決定為最終決定。如果僱傭通並無行使本條規定的權利,不得被視為自動放棄該權利。

  23. 法律和管轄

    任何因使用本網站,服務或集體內容引起的任何爭議或事項及​​本網站,服務或集體內容附帶的條款和條件,應受香港特別行政區 (“香港”)的管轄並根據香港法律去解釋 ​​。

    任何因相關的條款和條件引起的爭議, 糾紛或索賠,包括其有效性,無效性,違反或終止,應按照截至目前有效及可能因本條款的其餘部分作出修改的聯合國國際貿易法委員會仲裁規則提交仲裁:
    指定機構應為香港國際仲裁中心(“HKIAC”)。
    仲裁地點應在香港國際仲裁中心。
    仲裁程序所使用的語言應為英語。
    只應指定一名仲裁員。
    在任何違反條款和條件的情況下,另一方當事人有權在法律和公平的補救措施由仲裁決定。

  24. 一般

    僱傭通的未能執行這條款中的任何權利或規定,不構成將來執行該權利或規定的豁免。只有以書面形式並通過僱傭通的正式授權代表簽署的任何此類權利或規定的豁免是有效的 。除本條款明確規定,行使這條款下任何補救措施將不會影響這條款下其他補救措施。如果由於某種原因仲裁員或有管轄權的法院認定這條款內任何條文無效或無法執行,該條款將被執行到最大允許範圍,及這條款內其他條文規定將繼續具有十足效力及作用。

  25. 可分割性

    條款和條件的規定將相互獨立的,每個條款的有效性將不會受任何其他規定的無效性影響 。如任何條件或其任何部分被確定為非法,無效或無法執行的情況下,其餘條款或條件的剩餘部分的有效性和可執行不受影響,並且,應當加入一個或多個在適用法律下是合法,有效和可執行的類似條款以代替非法的,無效的,或不可執行的條款。

  26. 條款的變更

    僱傭通可能會在任何時候變更這些條款。如果僱傭通變更本條款,它會在網站張貼已更生條款作通知。您同意,通過這樣做,僱傭通已向您提供變更條款的充分通知。

  27. 英文與其他版本

    此條款原文以英文撰寫,並可能翻譯成其他語言。如遇英文文本與其他譯本有任何歧異,一概以英文文本為準。

  28. 聯繫僱傭通

    如果您對這些條款有任何疑問,請聯繫 cs@myhelperdirect.com